Наша служба доставки — это собственный парк автомобилей и ответственные, компетентные курьеры.
Стоимость доставки по городу Минску: бесплатно (от 100 рублей).
Возможен самовывоз со склада: г. Минск ул. Платонова 34, вывеска «Жемчужина кухни».
Доставка в РЕГИОН осуществляется до подъезда в течение 2 дней.
Предварительный график доставки в регион (возможны изменения):
- Пн-Вт: Гомель; Вт-Ср: Гродно; Ср-Чт: Могилев; Чт-Пт: Витебск; Чт-Пт: Брест.
Клиенту заранее отправляется SMS с номером курьера, суммой заказа и датой выезда транспорта по маршруту. Точную дату и время доставки клиент может самостоятельно уточнить у водителя, а также согласовать все корректировки по доставке.
Если после доставки были выявлены повреждения или некомплектность изделий, обратитесь пожалуйста в нашу службу сервиса. Тел. +375 44 700-87-40 (на этом номере есть Viber).
Помимо областных центров, мы доставляем товары в следующие города по графику:
Барановичи, Белоозерск, Береза, Березино, Бобруйск, Борисов, Брест, Буда-Кошелево, Витебск, Волковыск, Ганцевичи, Гомель, Горки, Городея, Гродно, Добруш, Дрогичин, Жабинка, Житковичи, Жлобин, Жодино, Иваново, Ивацевичи, Калинковичи, Клецк, Климовичи, Кобрин, Корма, Костюковичи, Кричев, Крупки, Лельчицы, Лепель, Лида, Ляховичи, Микашевичи, Могилев, Мозырь, Молодечно, Мосты, Мстиславль, Несвиж, Новолукомль, Новополоцк, Орша, Осиповичи, Островец, Ошмяны, Петриков, Пинск, Полоцк, Пружаны, Речица, Рогачев, Светлогорск, Скидель, Слоним, Слуцк, Сморгонь, Солигорск, Толочин, Червень, Щучин.
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру магазина, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
- Доставка осуществляется только для товаров входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится!
- Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
- Доставка осуществляется до помещения и места которые укажет покупатель, при условии, что отсутствуют предметы, загромождающие проходы и расстояние между товаром без упаковки и проемом (дверь, коридор) не менее 5-и см.
- В случае, если условия в помещении мешают доставке товара или могут вызвать его повреждение, товар доставляется курьером до места с подходящими условиями (отсутствуют предметы, загромождающие проходы, расстояние между упакованным товаром и стеной не менее 5 см).
- Курьеры не осуществляют уборку территории от препятствующих предметов и не передвигают объекты в квартире.
- В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка.
- Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона.